同学，你好！感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：接到来信后，学校立即派专人在夜间到现场查看，经排查，未发现中心路沿路路灯存在不亮的情况。对于同学提出的路灯较暗的问题，后勤部门将对对中心路的路灯灯罩进行清洁，提高照明亮度，同时学校也会根据校内夜间道路的明亮情况，对一些较暗的地方进行统一规划，更换瓦数更大的灯泡来提高照明亮度，保障同学们的夜间出行安全。如同学遇到路灯有不亮的请及时拨打0412-5828444进行报修。同时后勤夜间值班的师傅也将进一步加强巡视，发现路灯不亮的情况也会及时进行维修。再次感谢你的来信，祝学业进步，生活愉快！

同学，你好！研究生招生考试的试卷草稿纸等物品是由市招考办统一调配的，但是在政策规定允许范围内，我们一定会为考生提供充足的资源以方便考生顺利完成考试。愿你在今年的考试中成功上岸，考上自己心仪的学校！

同学，你好！感谢你提出的意见和建议，针对你提出的问题答复如下：新建宿舍及食堂项目是我校推进“幸福科大”工程的重要举措，备受全校师生的期待。目前，该项目已经处于收尾阶段，下一步将着力推进周边道路修复及路灯照明设施建设。届时，道路、周边环境以及路灯照明将有明显改善。我们非常理解你在施工期间遇到的不便，现学校已在施工现场附近放置了“周边施工 减速慢行”的警示牌，来提醒过往车辆和行人注意安全，同时我们也将督促施工单位严格执行施工现场安全管理规定，确保施工区域的安全。同时，学校也将进一步采取更为周到的临时措施，提醒其他同学避免再次遇到类似问题。因新宿舍的修建还需要一段时间，建议同学暂时考虑步行通过该路段，待周边道路修好后再骑电瓶车出行。非常感谢你的理解与支持。祝学业进步，生活愉快！

同学，你好！感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：首先学校制定统一的关寝时间，既是遵循教育部关于高校宿舍管理的相关规定，也是出于对学生人身安全、财产安全等方面的综合考虑。旨在为学生营造一个安全、有序的住宿环境。但考虑同学们诉求，以及更好了解研究生群体的实际需求，我们将立即着手设计一份关于宿舍管理政策的调查问卷，广泛收集同学们的意见建议。同时学校也将对宿舍安装人脸识别系统的建议进行论证，并对结果进行综合考虑后，再做相应的方案。此外，对于同学你提到的晚归开门问题，宿管员有责任为晚归学生提供开门服务。且11、13舍目前设有晚间门铃服务，同学们晚归可以按响门铃进入宿舍。同学若遇到宿管员态度不佳或响应不及时的情况，可以向物业中心反馈（联系电话：5929209），我们将及时监督并改进服务质量。最后，再次感谢你对学校工作的关注与支持。学校始终致力于为学生创造更加宽松、灵活且安全的学习生活环境。未来，我们将持续关注并不断优化宿舍管理制度，以期更好地服务于每一位同学的发展需求。祝学业进步，生活愉快！

同学，你好！感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：对于同学你反映的问题，学校高度重视，并立即组织后勤相关人员进行现场勘察，发现反应情况属实。经了解，该路段的问题，主要是由于校内新建学生宿舍及食堂项目开展外配套工程所致，目前工程已进入到收尾工作。对此，学校将尽快组织人员对该路段的路灯进行检修和通电。对于路面坑洼处，我们会先采取临时处理填平，待完工后统一进行路面及周边环境恢复。同时，学校已在地面坑洼处设立了警示牌，以提醒师生路过此段路面时小心谨慎通行。关于路灯亮度不足的问题我们也将持续关注，并积极采取相应措施，对不亮的路灯及时进行检修，保障学生的出行安全，打造明亮、安全、舒心的校园环境。再次感谢您的反馈和建议，祝你身体健康，学业进步。

同学，你好！来信收悉，收到你的来信后，学校第一时间与安全保卫处和后勤与基建管理处沟通联系，首先施工车辆今后会尽量避免在学生上下学高峰时间进行作业。同时对于学生电动车和私家车乱停乱放的问题，安保处也会派专人对该区域车辆停放进行集中治理，保证道路的畅通和车辆的通行。再次感谢同学你的来信，欢迎你继续为学校的发展提出宝贵意见。

同学，你好！来信收悉，接到同学的来信后，国资处工作人员第一时间联系送水人员了解情况，并且特别针对此事召开了处务会议，会后国资处约谈了商家负责人，对其在与同学们的沟通过程中存在的问题进行了严厉的批评教育，同时要求以后尽量由年轻人员与同学们直接沟通，并改进服务态度，提高服务意识，增强沟通能力。对于信件处理时效上，由于信箱的信件处理有一定的程序，信件调拨、处理、审核、发布需要一定的时间，事件本身的调查核实也需要一定的时间，所以未能在当天就给同学回复，请同学理解。再次感谢同学们的宝贵建议，也希望同学们共同监督，如再发生类似情况，请联系国资处焦老师18842020411，我们将在第一时间根据实际情况，按照《星空（体育中国）官方网站经营服务行为准则》、《星空（体育中国）官方网站违反经营服务行为准则处理措施》的相关规定进行处理。

同学，你好！感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：您反映中心路西段（靠近研究生楼）路面存在扬尘问题。学校立即组织相关负责人进行实地查看，经了解，主要是因为我校新建学生宿舍及食堂项目正在进行外配套工程导致的，因涉及到土方作业，不可避免地会产生扬尘。为了解决这一问题，后勤基建办公室已经督促施工单位，尽快采取铲运、洒水及冲洗等措施，清理路面及周边区域，以减少扬尘影响。同时，学校也将持续加强施工现场的管理，确保扬尘问题得到妥善解决。学校将进一步加强基建管理工作，努力为全校师生提供更加舒适、安静的学习和生活环境。祝你身体健康，学业进步！

同学，你好！来信收悉，对于你提出的问题回复如下：从即日起，学校将加强对所有门卫人员的管理和培训，坚决杜绝门卫人员在岗抽烟、消极怠工和服务态度恶劣等情况的发生。同时，相关工作人员将尽快为所有门卫人员统一制做名牌和工牌，并第一时间要求他们必须佩戴名牌和工牌上岗。对于着装问题，由于门卫人员保安服装生产厂家和批次不同，因此在样式和颜色上可能存在差异，请广大师生给予谅解。

同学，你好！首先对您学习不便深表歉意，对于保洁阿姨收拾卫生产生噪音的问题，图书馆已就此问题与后勤管理处进行了沟通反馈，并提出工作要求，要求保洁人员在之后的工作中要尽量安静，不要影响学生学习。